Zenzey graba ensayos y escribe un acta con lo que pasó. Para eso necesita el audio, y el audio de un ensayo trae las voces de todo el grupo. Esta página dice exactamente qué se guarda, a dónde va, cuánto dura y cómo se borra.
Quién responde por estos datos
Si estás en Chile, el responsable del tratamiento es Dustkey Chile SpA. Desde cualquier otro país, Dustkey LLC. Para cualquier consulta o para ejercer los derechos que se describen abajo: info@dustkey.com.
Las condiciones de uso del servicio están en los términos de servicio.
Qué se guarda
- Tu cuenta. Correo electrónico y, si lo escribes, tu nombre y el de tu banda. Si entras con Apple y eliges esconder tu correo, Zenzey solo ve la dirección de reenvío que Apple genera; nunca la real.
- El audio de la sesión. Se graba en tu teléfono y se sube para poder transcribirlo.
- El acta. El resumen, las canciones detectadas, las decisiones, las tareas y las ideas que salen del análisis, además de lo que edites a mano.
- Los clips. Los fragmentos de audio de cada canción, recortados del ensayo.
- Las fotos que le pongas a una sesión o a un proyecto.
Zenzey no usa la voz para identificar a nadie. No construye huellas de voz ni perfiles biométricos, y no intenta reconocer quién habla.
Con quién se comparte
Solo con los proveedores que hacen falta para que la app funcione:
- Deepgram (Estados Unidos) transcribe el audio a texto.
- Anthropic (Estados Unidos) escribe el acta a partir de esa transcripción.
- Supabase (Estados Unidos) guarda la cuenta, el acta y los archivos.
- Microsoft Azure (Chile) ejecuta el servidor de Zenzey.
Nada se vende, se alquila ni se cede a anunciantes. No hay publicidad en Zenzey ni rastreadores de terceros con fines publicitarios.
Cuánto dura cada cosa
El audio completo del ensayo se borra del servidor en cuanto se recortan los clips, normalmente pocos minutos después de subirlo. Lo que queda guardado son los clips de cada canción y el acta, no las tres horas enteras ni la conversación entre temas.
El acta, los clips y las fotos se conservan mientras tengas la cuenta abierta. La copia que vive en tu teléfono la controlas tú y puedes borrarla desde la propia sesión.
Si dejas tu correo en la lista de espera de la página, lo guardamos para una sola cosa: avisarte cuando abramos. No lo compartimos con nadie y lo borramos apenas nos lo pidas, o cuando ya no haga falta. Escríbenos a info@dustkey.com.
Los enlaces que compartes
Al compartir un acta se crea un enlace público con una dirección imposible de adivinar. Cualquiera que tenga ese enlace puede abrirla sin instalar nada ni crear una cuenta, así que compártelo solo con quien corresponda. Al eliminar la sesión, el enlace deja de funcionar.
Grabar a otras personas
Quien graba es responsable de avisar al resto del grupo de que la sesión se está grabando y de que el audio se procesará como se describe acá. Cualquier integrante puede pedirte que borres una sesión, y puedes hacerlo desde la app en cualquier momento.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, llevártelos o eliminarlos. Lo más directo está dentro de la app:
- Borrar una sesión — desliza la sesión en el historial. Se va el audio, el acta y el enlace.
- Liberar el audio y quedarte con el acta — desde la propia acta.
- Borrar la cuenta entera — en Perfil, «Eliminar mi cuenta». Borra tus sesiones, actas, clips, fotos y la cuenta misma. Es inmediato y no se puede deshacer.
Si estás en Chile, la Ley 21.719 te ampara además con los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad. Escríbenos a info@dustkey.com y respondemos.
Menores
Zenzey no está dirigida a menores de 13 años y no recopila datos a sabiendas de ellos.
Cambios
Si esta política cambia, se actualiza la fecha de arriba. Un cambio que afecte a cómo se trata el audio se avisa además dentro de la app.